DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres
Online-Angebots [www.monahomm.de] (nachfolgend „Website“).
Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Die Erhebung und
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geschieht unter Beachtung der
geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verarbeiten Ihre
personenbezogenen Daten, um Ihnen das oben genannten Portal anbieten zu
können. Diese Erklärung beschreibt, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten
erfasst und genutzt werden und welche Wahlmöglichkeiten Sie im
Zusammenhang mit persönlichen Daten haben.
1 VERANTWORTLICHER
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist
Mona Franziska Homm
Kreuzgasse 24
61250 Usingen
Deutschland
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns
nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne
Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch an den
Verantwortlichen richten.
Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und ausdrucken.
2 ALLGEMEINE NUTZUNG DER WEBSITE
2.1 HOSTING
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der
Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und
Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische
Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs der Website einsetzen.
Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten,
Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und
Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses
Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes
gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO.
2.2 ZUGRIFFSDATEN
Wir sammeln Informationen über Sie, wenn Sie diese Website nutzen. Wir
erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten und Ihre
Interaktion mit uns und registrieren Daten zu Ihrem Computer oder
Mobilgerät. Wir erheben, speichern und nutzen Daten über jeden Zugriff
auf unser Onlineangebot (sogenannte Serverlogfiles). Zu den
Zugriffsdaten gehören:
Name und URL der abgerufenen Datei
Datum und Uhrzeit des Abrufs
übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code)
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referer URL (d.h. die zuvor besuchte Seite)
Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Internet-Service-Provider des Nutzers
IP-Adresse und der anfragende Provider
Wir nutzen diese Protokolldaten ohne Zuordnung zu Ihrer Person oder
sonstiger Profilerstellung für statistische Auswertungen zum Zweck des
Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unseres Onlineangebotes,
aber auch zur anonymen Erfassung der Anzahl der Besucher auf unserer
Website (traffic) sowie zum Umfang und zur Art der Nutzung unserer
Website und Dienste, ebenso zu Abrechnungszwecken, um die Anzahl der von
Kooperationspartnern erhaltenen Clicks zu messen. Aufgrund dieser
Informationen können wir personalisierte und standortbezogene Inhalte
zur Verfügung stellen und den Datenverkehr analysieren, Fehler suchen
und beheben und unsere Dienste verbessern.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1
f) DSGVO.
Wir behalten uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen,
wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer
rechtswidrigen Nutzung besteht. IP-Adressen speichern wir für einen
begrenzten Zeitraum in den Logfiles, wenn dies für Sicherheitszwecke
erforderlich oder für die Leistungserbringung oder die Abrechnung einer
Leistung nötig ist, z. B. wenn Sie eines unserer Angebote nutzen. Nach
Abbruch des Vorgangs der Bestellung oder nach Zahlungseingang löschen
wir die IP-Adresse, wenn diese für Sicherheitszwecke nicht mehr
erforderlich ist. IP-Adressen speichern wir auch dann, wenn wir den
konkreten Verdacht einer Straftat im Zusammenhang mit der Nutzung
unserer Website haben. Außerdem speichern wir als Teil Ihres Accounts
das Datum Ihres letzten Besuchs (z.B. bei Registrierung, Login, Klicken
von Links etc.).
2.3 COOKIES
Wir verwenden sogenannte Session-Cookies, um unser Onlineangebot zu
optimieren. Ein Session-Cookie ist eine kleine Textdatei, die von den
jeweiligen Servern beim Besuch einer Internetseite verschickt und auf
Ihrer Festplatte zwischengespeichert wird. Diese Datei als solche
enthält eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene
Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch
kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website
zurückkehren. Diese Cookies werden gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser
schließen.
Wir verwenden in geringem Umfang auch persistente Cookies (ebenfalls
kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden), die auf
Ihrem Endgerät verbleiben und es uns ermöglichen, Ihren Browser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen. Diese Cookies werden auf Ihrer
Festplatte gespeichert und löschen sich nach der vorgegebenen Zeit von
allein. Ihre Lebensdauer beträgt 1 Monat bis 10 Jahre. So können wir
Ihnen unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer
präsentieren und Ihnen beispielsweise speziell auf Ihre Interessen
abgestimmte Informationen auf der Seite anzeigen.
Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung der Cookies gemäß Art 6 Abs.
1 S. 1 f) DSGVO liegt darin, unsere Website nutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer zu machen.
In den Cookies werden etwa folgende Daten und Informationen gespeichert:
Log-In-Informationen, Spracheinstellungen, eingegebene Suchbegriffe,
Informationen über die Anzahl der Aufrufe unserer Website sowie Nutzung
einzelner Funktionen unseres Internetauftritts.
Bei Aktivierung des Cookies wird diesem eine Identifikationsnummer
zugewiesen und eine Zuordnung Ihrer personenbezogenen Daten zu dieser
Identifikationsnummer wird nicht vorgenommen. Ihr Name, Ihre IP-Adresse
oder ähnliche Daten, die eine Zuordnung des Cookies zu Ihnen ermöglichen
würden, werden nicht in den Cookie eingelegt. Auf Basis der
Cookie-Technologie erhalten wir lediglich pseudonymisierte
Informationen, beispielsweise darüber, welche Seiten unseres Shops
besucht wurden, welche Produkte angesehen wurden, etc.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von
Cookies vorab informiert werden und im Einzelfall entscheiden können, ob
Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell
ausschließen, oder dass Cookies komplett verhindert werden. Dadurch kann
die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.
2.4 E-MAIL KONTAKT
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder
E-Mail), speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie
für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1
f) DSGVO.
Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn Sie
dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich
zulässig ist.
2.5 GOOGLE ANALYTICS
Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.
(„Google“). Google hat sich dem zwischen der Europäischen Union und den
USA geschlossenen Privacy-Shield-Abkommen unterworfen und sich
zertifiziert. Dadurch verpflichtet sich Google, die Standards und
Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Nähere
Informationen können Sie dem nachfolgend verlinkten Eintrag entnehmen:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der
Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten
Informationen über Benutzung dieser Website durch die Seitenbesucher
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gespeichert.
Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1
f) DSGVO.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird
Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser
Website aktiv. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen
benutzen, um die Nutzung der Website durch Sie auszuwerten, um Reports
über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns
gegenüber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie
können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin,
dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser
Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Übertragung der durch das Cookie erzeugten
und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer
IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativ zum Browser-Plugin oder innerhalb von Browsern auf mobilen
Geräten können Sie auf den folgenden Link klicken, um ein Opt-Out-Cookie
zu setzen, der die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser
Website zukünftig verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in
diesem Browser und nur für diese Domain. Löschen Sie die Cookies in
Ihrem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken): Google Analytics
deaktivieren
2.6 SPEICHERDAUER
Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten
nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.
3.1 NEWSLETTER
Um Ihnen unseren Newsletter zusenden zu können, verwenden wir das
sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Nur wenn Sie uns zuvor ausdrücklich
bestätigt haben, dass Sie den Newsletter erhalten wollen, werden wir
Ihnen eine Aktivierungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das
Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass
Sie unseren Newsletter erhalten möchten.
Sie können die Anmeldung jederzeit rückgängig machen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine
Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten
(z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden
Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
3.2 PRODUKTEMPFEHLUNGEN
E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-MailAdresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen
3.3 RECHTSGRUNDLAGEN UND SPEICHERDAUER
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung nach den vorstehenden Ziffern ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 a), b) und f) DSGVO. Unsere Interessen an der
Datenverarbeitung sind insbesondere Anbahnung, Abschluss und Erfüllung
von Verträgen sowie die Direktwerbung und Produktinformation.
Sofern nicht spezifisch angegeben, speichern wir personenbezogene Daten
nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig
bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist.
4 IHRE RECHTE ALS VON DER DATENVERARBEITUNG BETROFFENER
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich
Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen,
so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter
eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte
Adresse.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte.
4.1 RECHT AUF BESTÄTIGUNG UND AUSKUNFT
Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu
erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche
Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst
einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht
auf folgende Informationen:
die Verarbeitungszwecke; die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die
personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt
werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei
internationalen Organisationen;
falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten
gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien
für die Festlegung dieser Dauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie
betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der
Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts
gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle
verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich
Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in
diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik
sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen
Verarbeitung für Sie.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine
internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über
die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der
Übermittlung unterrichtet zu werden.
4.2 RECHT AUF BERICHTIGUNG
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie
betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter
Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die
Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels
einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
4.3 RECHT AUF LÖSCHUNG ("RECHT AUF VERGESSENWERDEN")
Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen,
dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht
werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich
zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben
oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es
fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung
ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die
Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch
gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der
Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir
gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen
wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der
Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um
für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen
Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die
Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien
oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
4.4 RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu
verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten,
und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der
personenbezogenen Daten zu überprüfen,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der
personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der
Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;
wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht
länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO
eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten
Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.
4.5 RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese
Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu
übermitteln, sofern
die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a)
DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1
haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten
direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit
dies technisch machbar ist.
4.6 WIDERSPRUCHSRECHT
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender
personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f)
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen
Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe
für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu
betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke
derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit
es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie
betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder
historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art.
89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden
Aufgabe erforderlich.
4.7 AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN EINSCHLIESSLICH PROFILIN
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer
automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden
Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche
Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen
personenbezogenen Daten findet nicht statt.
4.8 RECHT AUF WIDERRUF EINER DATENSCHUTZRECHTLICHEN EINWILLIGUNG
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung
personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
4.9 RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der
Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.
5 TEILNAHME AN SCHLICHTUNGSVERFAHREN
a) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Für Verbraucher in der EU gibt es eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) unter http://ec.europa.eu/odr. Unsere eMail-Adresse: insdorf_concept@gmx.de
b) Nach dem VSBG sind zusätzlich private Verbraucherschlichtungsstellen zur außergerichtlichen Beilegung von Rechtsstreitigkeiten eingerichtet. Eine Pflicht meinerseits zur Teilnahme an einem solchen Streitschlichtungsverfahren besteht nicht. Es findet meinerseits auch keine freiwillige Teilnahme an einem solchen Verfahren statt. Damit bieten ich ein außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren nach dem VSBG nicht an.
6 WIDERRUFSRECHT
Über ein etwaig bestehendes Widerrufsrecht, dessen Bedingungen und die hierfür bestehenden Fristen, über das Verfahren, das zur Ausübung des Widerrufsrechts notwendig ist, wird in § 7 der AGB sowie auf unserer Internetseite in der Fußzeile unter dem Link Widerrufsrecht hingewiesen. Auch wenn des Bestellvorgangs erfolgt ein Hinweis auf ein solches, etwaig bestehendes Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht auch in einer elektronischen Bestellbestätigung, die wir nach Durchführung einer elektronischen Bestellung an Sie senden, enthalten.
Kundendienst und Kundendienstleistungen
Beschwerden und Fragen zu unseren Leistungen können Sie an unseren Service unter Tel.: +49 177 6556767 oder per Email insodrf_concept@gmx.de richten. Unter der Rufnummer+49 177 6556767 steht Ihnen auch ein Hilfeservice zu Fragen, die Sie vor Abgabe einer Online Bestellung zu der beabsichtigten Bestellung haben, zur Verfügung.
7 DATENSICHERHEIT
Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden
Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.
Ihre persönlichen Daten werden bei uns verschlüsselt übertragen. Dies
gilt für Ihre Bestellungen und auch für das Kundenlogin. Wir nutzen das
Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin,
dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per
E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der
Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und
organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir
immer wieder dem Stand der Technik anpassen.
Wir gewährleisten außerdem nicht, dass unser Angebot zu bestimmten
Zeiten zur Verfügung steht; Störungen, Unterbrechungen oder Ausfälle
können nicht ausgeschlossen werden. Die von uns verwendeten Server
werden regelmäßig sorgfältig gesichert.
6 WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE, KEINE DATENÜBERTRAGUNG INS
NICHT-EU-AUSLAND
Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb
unseres Unternehmens.
Wenn und soweit wir Dritte im Rahmen der Erfüllung von Verträgen
einschalten (etwa Logistik-Dienstleister), erhalten diese
personenbezogene Daten nur in dem Umfang, in welchem die Übermittlung
für die entsprechende Leistung erforderlich ist.
Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern
(„Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter
vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den
Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der
Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.
Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU
außerhalb der in dieser Erklärung in Ziffer 2 genannten Fällen findet
nicht statt und ist nicht geplant.